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Casa de férias in Sesmarias, Faro
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Estr. do Castelo 132A, Albufeira, Portugal
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Um serviço extremamente horrível. Quando questionei uma discrepância recente de venda de um item que estava claramente marcado na venda por um período de quatro dias, fui tratado como se eu fosse seu inimigo. O seu representante de atendimento ao cliente (durante um chat online) basicamente desligou/terminou o chat rudemente enquanto eu perguntava se eles podiam ajudar a resolver o problema. Eles disseram que não havia nada que pudessem fazer mesmo que a venda ainda estivesse em curso. Eu disse ao representante que estava chateado com isso e pedi gentilmente por mais consideração e eles terminaram o chat abruptamente. O sistema de bate-papo disse que o agente terminou o bate-papo. Como uma empresa pode ser rude! Um serviço extremamente HORRÍVEL. Cuidado ao negociar Best Buy. Parece que eles estão felizes em aceitar seu dinheiro, mas quando há um problema (mesmo antes da venda), eu acho que eles simplesmente não se importam. Há tantos outros lugares que me tratam com respeito. Eu escolho essas empresas em vez da Best Buy in heart beat.
O pessoal é incapaz de fazer nada sem o seu sistema, completamente inútil. Falei com dois gerentes, um homem hispânico curto e um latino de cabelo comprido escuro. Que basicamente me escovou e não quis ajudar. Quanto ao hispânico de corte curto, ele não estava nem mesmo fazendo contato visual comigo, estava focado em outra coisa e não em mim, o cliente...ele foi extremamente rude e eu tive que deixar de fora o meu produto. É realmente gueto aqui e pessoal não amigável. Leve o seu negócio para outro local de melhor compra.
Bussola PT

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