Os funcionários e gerentes de lá só querem ligar para você e tirá-lo da porta. Não estão interessados em ajudar os clientes, não espere que os funcionários o ajudem ou dêem um bom conselho, eles estão lá apenas para apontar para os corredores e obter o seu dinheiro, para coisas genéricas baratas você está melhor no Frys e Amazon, eu tinha um cartão BestBuy, mas os pontos da Amazon Visa são muito melhores, o serviço ao cliente e cartão é muito melhor do que BestBuy. Eu tentei contactar a Best Buy para expressar as minhas preocupações sobre a má gestão da loja em Oxnard, mas eles não têm sequer um sistema para fazer isso. Eles só têm alguém ao telefone para pedir desculpas. Eu enviei um e-mail para a loja (como o suporte ao cliente sugeriu). Eles nunca responderam. Por outro lado, o atendimento ao cliente da Amazons é bom, eficiente e responsável quando os vendedores não são bons.

Aluguei uma cama daqui antes do ano passado e paguei, então eu pensei por que não ir em frente e fazer o mesmo com os móveis da minha sala de estar desta vez. Eles esperaram uma semana inteira (o dia da entrega) para me dizer que minha verificação falhou (isso nunca foi uma coisa antes e eu não fui informado de que era uma coisa nova que eles estavam fazendo até que eu liguei sobre a entrega), então eles não iriam entregar a mobília; isso foi depois que eu liguei para descobrir o que estava acontecendo com a entrega. Quem quer que seja o Brian que me ligou, não deixou nenhuma mensagem ou me ligou de volta na primeira vez que liguei e, claro, o gerente da loja não estava lá para me dar qualquer tipo de resposta. NUNCA mais uma vez usando este Rent-A-Center