Christine Boertje: Super mooie en ruime appartementen

FERNANDO CUNHA: Muito limpo. Local excelente

Eu daria 0 Estrela. Meu marido e eu fomos à loja pela primeira vez no fim de semana de trabalho de 2019 ( sábado ) procurando uma geladeira e depois que encontramos poucas opções (40 minutos na loja procurando) eu pedi duas vezes por alguém para nos ajudar, eles disseram que todos os 3 trabalhadores já estavam ajudando os clientes, nós esperamos por mais 1 hora e ninguém nos ajudou. O meu marido e eu decidimos sair da loja sem sermos ajudados e ninguém se importa e a loja também não estava ocupada e cheia de clientes. Eu não vou voltar aqui. O serviço ao cliente é muito pobre e também, na sua maioria, frigoríficos em muito mau estado em comparação com o preço pedido. É melhor comprar um novo e ter um bom atendimento ao cliente.

Geralmente estou muito feliz com o Home Depot, mas desta vez não tanto assim. Estava à procura de um simples prato de pontapé na porta e online eles disseram que tinham seis deles na loja. Quando cheguei ao Home Depot a exposição que eles tinham estava vazia, então fui e consegui um empregado. Agora online dizia que eles tinham três na loja. Tudo o que eu precisava era de um. Acho que a minha primeira indicação deveria ter sido que eu tinha de lhe mostrar onde estava o expositor. Ele disse que se eles não estivessem no expositor, não o tínhamos e fomos embora. Eu entendo que as coisas estão acabando quando estão ocupadas e também entendo que o inventário online nem sempre é atualizado imediatamente, mas acho que suas habilidades de atendimento ao cliente eram extremamente carentes. Às vezes você tem que fingir que se importa mesmo que não se importe. Fui a Lowes apenas pela segunda vez este ano e encontrei exactamente o que procurava. Além disso, eram $2 mais baratos do que os inexistentes no Home Depot! Você deixou cair a bola desta vez no Home Depot. Talvez eu vá a Lowes pela primeira vez da próxima vez!