A visita foi para uma manutenção anual ao abrigo de um contrato de serviço, por isso não havia nada de errado com a minha máquina de lavar. O técnico chegou dentro da janela de tempo prometida e fez o seu trabalho. Courteous. Sem problemas. O meu único comentário sobre o serviço da Sears não está relacionado com esta visita em particular (porque eu estava preparado a partir de experiência anterior). Se, por acaso, você perder um telefonema do técnico dizendo a que horas ele/ela vai chegar, eles assumem que você não está em casa* e cancelam a ordem para fazer a visita. *Aparentemente, a Sears nunca ouviu falar em ir ao banheiro, sair para checar o correio, estar no fim da casa, etc. Portanto, cuidado: tenha sempre o seu telemóvel consigo!

Eu vivo no Home Depot só porque sou um fixador de coisas. A minha visão aqui era longa e horrível porque pela minha vida não consegui encontrar ninguém em nenhum departamento para me ajudar. Pedi ajuda a uma jovem senhora e ela ficou zangada comigo por a ter incomodado. Eu não posso dizer que eu não voltaria, só porque é a mais próxima de mim, e eu gosto de fazer coisas pela casa.