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Posto de gasolina in Pêra, Faro
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EN-269-1 - SITIO DE VALIM, 8365-000, Portugal
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Comprei o meu veículo em 2016. Horrível serviço de pós-venda para resolver isolas em andamento. Eles gostam de pegar no seu dinheiro e fugir. A GM não retorna chamadas ou e-mails mesmo com pedido da Acura Canada. Proprietário não é melhor. Olhe em outro lugar - Gatineau Acura tem sido muito melhor em tentar me ajudar com problemas contínuos.
A pior experiência... Todos os funcionários estão reunidos em pequenos grupos que se reúnem uns com os outros. Quando você pede ajuda, eles apenas apontam. Quando chamei a atenção da gerente assistente, ela pareceu irritada em vez de estar grata por ter feedback. Percebo porque é que os funcionários se preocuparam, uma vez que a gerência certamente não está...
Horrível serviço ao cliente. Tive um presente de retorno da minha mulher e quando entrei fui recebido de uma mulher atrás do balcão com "deixe-me adivinhar, você tem um retorno", como se eu a estivesse incomodando. Depois passei os 20 minutos seguintes com a outra pessoa atrás do balcão a tentar descobrir como reembolsar o item. Porque era um pedido online tudo o que eu tinha era o e-mail do pedido que ele não conseguia descobrir como reembolsar a compra à minha mulher. É incrível que estamos em 2020 e uma empresa como esta é tão ineficiente. Ainda bem que eu tenho um frete portuário perto de onde eu moro que tem melhores preços e atendimento ao cliente.
Bussola PT
+351282314450 
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