Ontem à noite tive que trocar 6 cortinas que acidentalmente comprei no tamanho errado, e tinha usado 6 cupons na compra inicial. Tinham pouco pessoal, o gerente era super simpático. Assegurei-me de que o caixa que estava a fazer a troca conseguia reimprimir os cupões para as novas cortinas. Calmo como um pepino enquanto vários clientes estavam ficando chateados por serem impacientes.

Hoje, fiquei impressionado com o Manny, da loja Clifton. Eu estava a comprar varas...ele estava no mesmo corredor, no corredor da pintura, ele não só era gentil e paciente! ele também era conhecedor! Além disso, ele já estava ajudando alguém no corredor e me deu as informações que eu precisava, e então me disse que já tinha voltado .... e adivinhem só? ele estava em ...... e estava atrasado para o intervalo do almoço! O Manny é a bomba! Eu disse a ele que estaria de volta amanhã antes ou depois do intervalo do almoço rs para acompanhar e escolher uma cor!

Dana foi super doce e prestativa, mas quando recebi a minha mesa foi o incorreto... Depois que eles vieram entregar a correta eles me trouxeram a errada novamente. Então nós nos ressentimos só para ser trazida de volta a mesa errada!!! Eu também tive que continuar ligando e perguntando a que horas a mesa CORRETA será entregue e eles me dariam um prazo tão curto. Você pensaria que se eles tivessem estragado 3 vezes, eles o colocariam na lista de prioridades, mas não o fizeram. E uma vez que eles trouxeram a mesa correta, ela estava fora da caixa e parecia que era a mesa de exibição.