Por que é que sempre que você precisa de assistência em homedepot cada funcionário diz que não é o seu departamento e diz que vai chamar alguém. Há 3 minutos que cada funcionário da loja pergunta a cada um e cada um diz que não é da sua responsabilidade. Qualquer outra loja que você vá aos funcionários não vai parar de lhe perguntar como eles o ajudam.

Encomendei um frigorífico compacto a 3 de Agosto... foi entregue a 6 de Agosto. A caixa estava aberta quando a FedEx entregou E havia 2 amolgadelas no fundo da porta da frente. Eu liguei imediatamente e fiquei em espera com a loja em Morse Road, Columbus OH agora por 57 minutos e ainda estou em espera enquanto escrevo isto! O tempo de espera é inaceitável. A experiência de espera foi GRANDE, mas lidar com um problema não é bom... Eu enviei-lhes um e-mail a pedir uma chamada e com 5 minutos ao telefone...Obrigado por me reponderarem os meus sentimentos em relação à Best Buy...

A minha mulher e eu comprámos electrodomésticos devido a uma reconstrução do nosso duplex. Fomos apresentados à Connie na Queen Appliance. A Connie foi muito útil e orientada para o serviço. A venda foi um processo consultivo onde acabámos por comprar dois conjuntos de máquina de lavar/ secar roupa, um frigorífico, forno/cozinho, máquina de lavar louça e duas microondas. O valor e a qualidade, para além dos serviços seguintes, foram óptimos. Eles iam desde a coordenação de entregas de aparelhos até o acompanhamento de questões do fabricante. Tive muito prazer em trabalhar com a Queen e pretendo fazê-lo no futuro.