O Carl era de longe a pessoa mais paciente comigo. Tinha andado por aí a tentar arranjar ou substituir a minha máquina de secar e a minha máquina de lavar. Ouvir o quanto tudo ia custar tornou-se esmagador. Então, quando liguei para cá, a voz dele era gentil e compreensiva. Ele respondeu a todas as minhas perguntas alegremente. Então eu decidi fazer a viagem até este local, fui capaz de comprar um conjunto errado por menos do que me teria custado por apenas uma máquina em outro local. Obrigado Carl por ser uma pessoa tão boa.

Comprei dois telefones online e nem consegui conectá-los sozinha em casa com o cartão SIM, então fui devolver. Eles cobraram 45 dólares a cada telefone para reabastecer. E agora que estou olhando para a política de devolução, diz que eles não cobram uma taxa de reabastecimento se o telefone não foi aberto e um dos meus telefones não foi aberto, o que é um roubo. Tão decepcionado que agora eu me recuso a comprar qualquer coisa fora da melhor compra. Também quando eu entrei para voltar eu tinha dado meu número, acho que para que eles possam me enviar uma mensagem de texto quando for a minha vez. Depois de 30 minutos eu voltei e disse hey você sabe quanto tempo para que eles possam me ajudar com o meu retorno e a senhora só me diz que eu posso simplesmente ir até o balcão. Mau atendimento ao cliente e um roubo para os clientes. Obrigado, pessoal.