PEDRO Bikes: Clube fundado em 2004, que se dedica em especial ao mundo da bicicleta, no entanto tem também uma parceria com outras modalidades como é o caso da equitação e outras opções...

Tânia Gravata: Consultar Facebook para acompanhar o calendário de eventos Top Bom convívio Excelente organização

Recentemente, comprei uma máquina de lavar, um colchão e um tapete de área para ser entregue em minha casa. O pessoal da entrega esqueceu meu tapete e me garantiu que alguém da loja me ligaria com uma atualização sobre a entrega. Ninguém me ligou e eu liguei para a loja inúmeras vezes e ninguém atendeu. Finalmente fui até à loja e pedi para ir buscar o tapete que encomendei. Um associado me disse que vender tapetes é um novo procedimento na loja e que ele não sabia nada sobre isso. Outro funcionário disse-me que ele não conseguia encontrar o tapete que encomendei e que a nova remessa de tapetes deveria ser entregue na loja na semana seguinte. Eu pedi que o meu tapete me fosse entregue assim que chegasse à loja. Ainda não recebi o meu tapete e não consigo que ninguém atenda o telefone na loja. Comprei uma secadora na loja ao mesmo tempo que os outros itens para levar para casa no momento da compra. O funcionário que ajudou a colocar a secadora no meu carro arranhou a traseira do meu veículo depois que meu noivo pediu para ele esperar para que pudéssemos colocar uma toalha na traseira do carro como proteção. O funcionário que ajudou a carregar o secador no meu carro não me ouviu e acabou arranhando o meu pára-choques. Se 0 estrelas fosse uma opção, era o que eu daria a este negócio.

Fiz uma grande encomenda de mais de $10.000. Um dia de entrega foi agendado, mas no dia anterior eles me disseram que teria que vir em 2 entregas separadas e agendaram a 2ª entrega (o que, naquele momento, não foi problema). Faltavam itens da 2ª entrega, então eles tiveram que preparar uma 3ª entrega. O tempo de entrega foi listado das 6h às 20h. Às 13h liguei para a loja e eles confirmaram que estava sendo entregue, mas não puderam me dar qualquer indicação de tempo, apenas que o motorista da entrega me ligaria 30 minutos antes. Por volta das 19h tentei ligar para a loja 3 vezes diferentes para confirmar que ainda estava a chegar, deixei-a tocar durante 3-5 minutos de cada vez, e NÃO obtive resposta. Então eu liguei para o número de telefone da empresa. Eles tentaram ligar para a loja, incluindo a linha do gerente várias vezes e não obtiveram resposta. O agente de atendimento ao cliente ficou chocado. Depois de estar ao telefone por quase uma hora, ela me ligou para alguém na loja que só podia dizer que eu não sabia porque não foi entregue. O próximo dia de entrega disponível é só por mais 3 dias, onde eles esperam que eu fique sentado novamente por 14 horas por uma quarta vez, esperando por uma entrega que deveria ser feita de uma só vez... e pode ou não vir. Se você tem que usar o HD, encontre outro.