Eu queria comprar um par de fones de ouvido sem fio samsung que estava localizado em um rack de samsung ao lado dos celulares, o rack dizia que os botões sem fio da Samsung e que a descrição também estava na etiqueta da caixa. Me disseram que o preço estava incorreto e que era o item incorreto e que eles não podiam vendê-lo para mim por esse preço. Estou muito desapontado com a minha visita à Best Buy porque saí sem uma compra e por não honrar os seus preços/preços.

Jim e Eric foram maravilhosos em ajudar numa situação de recolha de encomendas na loja online. Foram necessárias 3 conversas, mas finalmente conseguiram que as pessoas online fizessem o seu trabalho e nos arranjassem o chuveiro que faltava. Tal como o meu antigo armazém, sinto-me como se o meu marido, filho e eu fôssemos bem-vindos e é como os CHEERS! todos nos conhecem aqui. Embora seja uma loja corporativa, parece uma loja de ferragens local.

Marquei um encontro com o Genius Bar, que ficava a 30 minutos de mim. Chegou e durante a consulta o funcionário disse-me que como eles têm muito pouco pessoal, eu teria que deixar o meu telefone lá por 5-6 dias. Odeio ter que dirigir 1 hora de ida e volta para uma consulta de 2 minutos afirmando que eu teria que ficar sem telefone por tanto tempo. Aconselhou-me a viajar até Austin para obter melhor ajuda. Gostaria de ter passado pelo menos por uma consulta telefônica sabendo disso antes de fazer a viagem.