Eu os chamei várias vezes ao longo do último ano sobre produtos no site para ver se eu poderia obter vários itens. Zero chamadas de volta ou talvez uma chamada de volta dizendo que o sistema deles estava em baixo, mas que ouviria falar deles no dia seguinte, nenhuma chamada de volta. Entrei para comprar um laptop e me deram o modelo de chão e uma promessa de comprar um novo uma vez que um foi encomendado na loja, mas isso nunca aconteceu mesmo que eu tivesse ligado para lembrá-los, foi minha culpa que eu paguei sem receber a versão mais recente e saí com um laptop que tem dificuldades com a execução de jogos ou programas simples. O atendimento ao cliente não é bom nem ruim, apenas blá. Ao pagar os preços que eles pedem eu esperaria apenas um serviço um pouco melhor. Eles não têm problema em ligar para você se você estiver alguns dias atrasado no pagamento.

Havia um homem chamado Bill que estava trabalhando em um quiosque de amostras grátis e ele notou que eu estava parecendo um pouco perdido. Nunca tinha estado neste depósito em particular. Ele foi muito útil e provavelmente um dos melhores Home Depot Associates com quem já estive em contato. Quem me dera que fossem todos mais assim. Mas a secretária profissional era como as outras onde já estive. Não sei porquê, a secretária profissional e a forma como eles fazem negócios tem de ser tão complicada. Mas eu ainda vou, às vezes, você encontra uma que realmente sabe o que está acontecendo.