Comprei os fones de ouvido sem fio PlayStation Platinum há alguns meses em uma loja Best Buy diferente, mas eu estava tendo problemas com eles literalmente fora da caixa. Depois de aturar por um tempo (e o mundo fechar, me impedindo de fazer uma troca) eu finalmente fui e os troquei por algo diferente hoje. A troca foi muito rápida, sem qualquer problema.

O Michael forneceu-nos o melhor serviço ao cliente que alguém poderia pedir. Precisávamos do nosso forno calibrado para vender a nossa casa e ele arranjou tempo no seu fim-de-semana para vir e garantir que estava calibrado e a funcionar correctamente. Eu o recomendaria altamente aos meus amigos e a qualquer pessoa que precisasse de qualquer tipo de assistência de aparelhos.

Eu tive uma experiência frustrante com o atendimento ao cliente neste local em particular. Eu tinha recebido um refrigerador de vinho de uma encomenda online do meu registo BB&B e precisava de o trocar por um com dimensões diferentes. Liguei antes para ter a certeza que podia trocar um pedido online e disseram-me, cito: basta trazê-lo, não sei o que mais vos dizer. Quando lá cheguei, o representante do serviço de apoio ao cliente olhou para a caixa e disse imediatamente que não a aceitaria porque aqui não vendem nada disso. e continuou a dizer como não sabem o que está realmente dentro da caixa, como se eu estivesse a ser desonesto quando havia provas do meu registo. Senti-me envergonhada por ter lá ido. Liguei imediatamente para o local do Baileys Crossroads para ver se eles podiam acomodar a minha troca e eles levaram-na sem qualquer problema!!! Estou a dar a isto uma estrela extra porque o jovem que me ajudou a levar este refrigerador de vinho de 70lb foi muito gentil. Há também um funcionário lá que me ajudou a escolher as varas de cortina anteriormente e foi muito amigável.