José Neto: Excelente na divulgação dos hábitos regionais que devem ser cuidados

Claudia Ungur: Tenho familiar la. Muito bom.

Eu precisava de uma parte para o meu forno Maytag e vasculhei a internet e por alguma razão não consegui encontrar essa parte particulkar. Fiquei perplexa quanto ao porquê disso. Tentei ligar para o Maytag e parecia que a única opção para uma resposta oportuna era uma conversa ao vivo. Depois de preencher todas as informações solicitadas fui informado de que eu estava em 29º lugar na fila. Neste momento, fiquei perplexo e fiz o método de comunicação antiquado. Liguei para o Midwest. O Neil respondeu à chamada e foi muito informativo. Ele explicou minhas opções e depois de determinar que não vendia aquela parte ele me deu algumas ótimas opções. Nos dias de hoje, eu valorizo o atendimento ao cliente. Vou telefonar para a Midwest para atender todas as minhas necessidades de aparelhos. Obrigado

Eu daria 10 estrelas se pudesse! Telefonei ao Robert na A&A na segunda-feira, desesperado por ajuda depois de esperar TRÊS semanas por uma peça que eu tinha encomendado e pré-pago através da A&E - um serviço de reparação com um nome que soa muito parecido com A&A, mas NÃO É NENHUMA coisa assim. Estava farta até ao ponto de desistir e comprar um frigorífico novo, apesar do meu ter apenas 3 anos de idade. Eu tinha lido boas críticas para a A&A, e queria saber que marcas eles recomendariam. Quando eu expliquei minha situação, Robert pediu o número da peça do fã que eu não tinha conseguido obter. Em um minuto ele localizou a peça em 3 distribuidores diferentes e me cotou um preço CINQUINTO dólares a menos do que eu tinha pago previamente à empresa anterior sem resultados! Ele encomendou a peça, recebeu-a em 2 dias, como tinha prometido, e enviou o Stuart, um funcionário muito capaz, para a nossa casa na manhã seguinte para reparar a nossa geladeira. A&A tem o meu negócio para toda a vida.