Esta empresa é simplesmente horrível. Encomendámos dois artigos há mais de duas semanas e os artigos não foram entregues. Nós ligamos para o serviço ao cliente mais vezes do que eu posso contar. Ninguém vai ajudar. Nenhum supervisor está disponível. Eles dizem para ir à loja aqui. Nós vamos. Eles não têm nada em stock e dizem-nos para encomendar online. Eu nunca recomendaria esta empresa a ninguém.

Encomendei uma máquina de lavar louça para a recolha na calçada, mas o link de e-mail acabou de abrir o website bestbuy sem forma de notificar a loja que estávamos a caminho, nem que estávamos lá. Tentamos ligar mas ficamos em espera durante 20 minutos enquanto estávamos a caminho. Quando chegamos, havia vários funcionários em pé por aí conversando (ainda estávamos em espera). Eles carregaram a nossa máquina de lavar com razoável rapidez, mas quando chegámos a casa e a desembrulhámos, descobrimos que estava muito danificada. Não sabiam como poderiam tê-la danificado através de tanta embalagem sem saber. A recolha sem contacto falhou. O serviço ao cliente não existe. Produto danificado. Agora vou precisar de incorrer em custos adicionais e inconvenientes para devolver isto.