Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!

Absolutamente HORRÍVEL. Ronnie, o gerente, é pouco profissional, os militares não sabem o que estão a fazer. Mentiram-nos durante seis semanas e gritaram connosco. Disseram-nos mentiras várias vezes durante um mês e meio, e a nossa máquina de lavar louça nunca foi arranjada. Quando o meu marido tentou explicar ao Ronnie todas as coisas que nos mentiram e como o militar nem sequer verificou se a parte que ele instalou funcionava (não funcionou, só piorou), Ronnie gritou connosco por telefone e disse-nos que não ia mandar mais ninguém para resolver o problema, e que já não nos estava a ajudar...depois de termos esperado seis semanas. Acabei por ter de desligar enquanto ele ainda estava a gritar ao telefone. A ÚNICA razão pela qual ficamos presos tendo que usá-los foi porque a nossa máquina de lavar louça estava sob garantia, e foi isso que a GE enviou. Eu não recomendaria esta empresa a ninguém. Absolutamente a pior.