Meu marido e eu estamos substituindo um aquecedor de água e eu precisava devolver alguns itens e comprar alguns outros itens. A senhora da mesa de devoluções rapidamente processou a minha devolução e chamou um associado para me encontrar na ilha de canalização para me ajudar a encontrar as peças que eu precisava. O associado no departamento de canalização encontrou os itens que eu precisava e eu estava a caminho!

O pessoal chamado Raji não entendeu nada sobre um cartão de aposentado e se recusou a abrir uma conta de concessão para mim e me apressou também, já que a filial ia fechar em 15min. O cartão é válido em outros bancos. Ele estava apenas sendo estúpido e preguiçoso. Não acredito que este tipo de pessoa possa trabalhar em uma área de atendimento ao cliente, especialmente em um grande banco.

BUYER BEWARE! Compramos uma novíssima TV online de 70 polegadas desta loja e fomos à loja para a ir buscar. Chegamos em casa e percebemos que já há alguém credenciado pela elses conectado à TV. A segunda questão é que não há instruções remotas ou de TV na caixa. O terceiro problema é que encontramos um recibo que mostra outras transações para a TV de datas anteriores e diz especificamente que falta o controle remoto. Parece que fomos enganados e eles tentaram vender-nos uma TV de caixa devolvida/aberta ao preço total. A 4ª edição está a tentar contactar QUALQUER pessoa na loja é quase impossível. Eles mandam você para um serviço de atendimento a terceiros que trabalha para eles depois de 55 minutos em espera e que não conseguem retificar nada por conta própria ou contactar alguém na loja. Então, depois de me dizerem que um gerente me ligará de volta, esperei o dia todo por um telefonema que nunca chegou, sentei-me em espera por mais de uma hora ambas as vezes que tentei ligar e nada está sendo feito. Tenho que tirar esta televisão grande da nossa parede, transportá-la de volta para a loja e talvez conseguir algum atendimento cara a cara. que piada. Comprem os vossos electrodomésticos noutro sítio qualquer!