Carlos Almeida: Simpatia, qualidade e profissionalismo.

Alexandre Félix: It was a pleasure to see this team working together, and the pleasure that they have in what they're doing. The results are great. Keep on going the good work.

Sempre que entro na loja, tenho tido uma experiência fantástica. Desde o atendimento ao cliente de todos os funcionários até o conhecimento compartilhado pelos especialistas. Lidei muito com o Jake e o Daniel, ambos são fáceis de conversar e nunca me fizeram sentir estúpido devido à minha ignorância. É o serviço após a compra que realmente faz esses caras brilharem. O Daniel passou 90 minutos comigo alguns meses depois da minha compra, guiando-me e esmagando algumas preocupações...claro que fui eu, não o arco. Tinha alguns problemas mecânicos... fixados no local com um custo mínimo. Todos os preços são justos e têm uma boa selecção desde o equipamento de principiante até ao equipamento profissional... a maior parte em stock. Se precisar de alguma coisa, basta ir aqui e parar de olhar à sua volta. Mantenha o negócio local e apoie esta fantástica loja de tiro com arco.

Estou tão desapontada... Registei-me aqui para a minha festa de casamento e pensei que teria uma grande experiência. Sempre que eu ligava com perguntas, eles me transferiam para alguém do departamento que eu precisava e eles nunca me respondiam, por isso voltava para a linha principal. A linha principal me transferia novamente e eu voltei e pelo menos 4 vezes antes dela finalmente andar para ir buscar alguém para responder. Isto acontece sempre que eu ligo. Registei-me no meu conjunto de cozinha, vinha com 4 pratos de jantar, 4 pratos pequenos, 4 tigelas e 4 chávenas de café. Recebemo-los em Maio no nosso chuveiro de casamento mas só os usámos depois do nosso casamento que foi no final de Agosto (como é nossa tradição familiar, esperar até depois do casamento para usar as nossas coisas do chuveiro de casamento) e já temos duas chávenas lascadas e uma rachada e lascada na lateral e uma está a mudar as cores, 2 pratos pequenos que se partiram em pedaços, e um dos pratos grandes lascou na lateral. Ainda nem passaram 6 meses e eles já estão fazendo tudo isso e para completar disseram que eu deveria trazer tudo, incluindo os dois pratos quebrados e eles podem "talvez" fazer algo a respeito. Talvez eu tenha que pagar para que eles os substituam. Eu não pensei em ficar com eles, eu os joguei fora pensando "por que eu ficaria com dois pratos quebrados"? Mas eu alegremente vou trazer-lhes tudo o resto que ainda temos. A senhora que nos ajudou a registar disse que estas coisas são à prova de estilhaços/rachaduras e se alguma coisa acontecer, eles apenas as substituirão. A forma como os dois pratos partiram foi de quando eu estava a lavar pratos e os deixei cair na pia porque eles ficam muito escorregadios e uma chávena lascada de bater na lateral da nossa prateleira quando os guardamos. Pensaste que podíamos bater em alguma coisa e não era suposto magoá-la?? Além disso, comprámos uma cafeteira há cerca de três meses e já está a fazer efeito. Continua a desligar-se a meio da cerveja e vai apitar agindo como se o café estivesse acabado de fazer. Sempre que lá vamos e precisamos de ajuda, temos de procurar e caçar alguém para nos ajudar. O meu marido e eu estamos muito desapontados. Acho que vou voltar para a minha cafeteira Walmart que durou dois anos e foi mais barata. Não estou a tentar ser rude, mas estou verdadeiramente desapontada! Gostaria que pudéssemos desfrutar do nosso conjunto de cozinha que temos agora que comprar um novo conjunto.