Por falar em incompetência. Encomendei a recolha 3 horas depois, nem sequer estava pronta. Fui ter com a associada e ela teve uma má atitude. Ela tentou dizer-me para voltar lá para fora e eu disse-lhe que não, que estava à espera há 3 horas e ela disse que estava tudo bem. Finalmente eles trouxeram a minha TV e ela não se desculpou e foi muito pouco profissional. Este lugar parece estar contratando um scrub.id, pelo menos essa pessoa era um scrub.id aconselha o gerente da Bakersfield Best buy para treinar seus funcionários sobre como administrar corretamente uma pickup de calçada. Quando a encomenda chega, peça a alguém que a retire quando o cliente chega assim tão simples. Se fosse uma forma de dar cinco estrelas negativas, eu o faria.

Comprámos um forno a esta empresa no dia 3 de Dezembro. Fomos responsáveis por providenciar a instalação com o instalador da National Appliance (que tem sido ótimo!). Devia ter sido instalado no dia 19 de dezembro. Ligamos no dia 14 de dezembro para ter certeza de que tudo estava bem. Sem bandeiras vermelhas. Recebemos a notícia da empresa instaladora no dia 18 de dezembro que o forno não estava lá quando eles foram buscá-lo. Ligamos para a National Appliance no dia 18 de dezembro e fomos informados que o vendedor estava de férias e que ninguém mais poderia nos dizer o estado do forno. São 14h do dia 19 de dezembro, depois de vários telefonemas e de 20 minutos em espera enquanto a única pessoa na loja que eles permitirão que fale comigo ajudava outro cliente, ainda não temos nenhuma pista de onde está o forno que pagamos integralmente, e ninguém na loja parece disposto a nos ajudar. Pode haver uma razão legítima para o forno ainda não estar lá, mas nunca saberemos porque eles não vão falar conosco. Um péssimo atendimento ao cliente. Não compre daqui.