Os compradores por telefone têm de ter cuidado. Tem de haver uma opção de zero estrelas. Encomendei um telefone online com uma confirmação de que estaria pronto dentro de uma hora. Após duas horas - e tendo chegado à loja para pegar outros itens do meu pedido - fui informado que ninguém na loja tinha acesso aos iPhones. Fiz minha segunda viagem esta manhã depois de receber um e-mail dizendo que estava pronto e o peguei na rua, pois essa era minha única opção. Agora vou voltar à loja uma TERCEIRA vez porque não digitalizaram o meu telefone e cartão SIM antes de o atirarem para o carro, o que o torna inútil e incapaz de activar. Passei mais de 45 minutos em conversas virtuais sobre esse assunto - fiz um telefonema de 55 minutos para o que eu pensava ser o número local (não é - você não pode mais chegar à loja local - apenas à central nacional) e fiz três viagens quando eu deveria ter acabado de dirigir até a Verizon. Além do ridículo.

Não estou satisfeito com este BB&B. Na minha sincera opinião. Eu estava na área, então parei nesta loja para pegar algumas coisas. O que acabou comigo a sair da loja, sem comprar nada, porque duas pessoas estavam a tagarelar ao telefone sem se importarem que eu estivesse na linha para comprar os artigos que coloquei no meu carrinho. O serviço horrível não vou voltar aqui porque o atendimento ao cliente foi horrível.