Eu NUNCA mais vou fazer compras aqui! Acabei de ligar o meu novo secador, comprado há 2 semanas antes da mudança, só para ficar horrorizado por encontrar cabelo humano comprido, cabelo de animal, cotão, E uma boa quantidade de areia no barril e na tela do cotão. Além disso, há um cheiro distinto de produto de lavanderia. É claramente um secador USED. Isto é devastador para mim porque tenho uma doença auto-imune debilitante que me leva a comprar uma nova casa para escapar ao bolor. O meu médico disse-me que a minha nova máquina de secar precisaria de ser realmente nova porque há uma hipótese 50/50 de uma determinada casa de onde viria uma máquina de secar usada ter mofo, importante porque uma máquina de secar retira muito ar contendo esporos. A razão disto ser tão irritante é porque o vendedor aparentemente amigável, Kevin, que me vendeu a máquina de secar mentiu-me na cara 3x enquanto estava na loja, dizendo-me repetidamente que NOTHING no chão alguma vez tinha sido usado ou em casa de alguém elses. Quando perguntei o que significava a caixa de verificação "Devolvido" nas etiquetas do aparelho, dizendo que isso significa que alguém o devolveu, certo? ele respondeu Não, não, isso significa que foi devolvido ao fabricante depois de estar numa loja de retalho devido a arranhões e amolgadelas, etc. Nunca nada na nossa loja esteve em casa de alguém. Mais uma vez ele me disse isso repetidamente. Vou dizer a TODOS os meus amigos para evitar o Frete Americano a todo custo!

Comprei uma grelha no site para ir buscar ao Bolingbrook HD. Eles trouxeram a grelha errada para a recolha na calçada, sem problemas. Eles foram buscar o item certo e voltaram para me dizer que só os têm pré-montados. Encomendei-o desmontado na caixa para caber no meu carro. Disseram-me que o Id tem de falar com o serviço de apoio ao cliente lá dentro. Trouxe a minha filha de dois anos através da chuva para falar com a mulher mais rude do serviço de atendimento ao cliente que estava com pressa de fazer uma pausa, e tudo o que me iam dizer é que eu podia cancelar o meu pedido, por isso foi o que fiz. Nunca me ofereceram para me enviar o que encomendei ou arranjar-me para ir buscar outro onde. Totalmente rude e inútil, desperdiçou duas horas da minha vida. Gaste seu dinheiro em outro lugar.