A pior experiência de sempre. Comprei 2 telefones online no bestbuy.com e eles mostraram entrega no dia seguinte. Quando a encomenda era para ser entregue recebi uma actualização dizendo que a encomenda tinha sido atrasada. Fui à melhor loja de compras e também liguei para o centro de serviço apenas para saber que o pedido não pode ser cancelado. Ou mostrar o dia de entrega correto ou pelo menos dar aos clientes uma opção para cancelar a sua encomenda. O serviço nem sequer vale 1 estrela, mas não tinha uma opção para 0 ou negativo!!!

Falei com o John ao telefone sobre um possível problema principal com a minha geladeira. Ele me ajudou a diagnosticar meu problema pelo telefone e me guiou na direção certa para consertar meu aparelho. Passei horas no google e no YouTube a tentar descobrir. Uma conversa de cinco minutos com ele foi muito mais útil. Ele era tão conhecedor e prestável com informações! Muito difícil de encontrar nestes dias onde você pode falar com alguém que sabe do que está falando no seu campo! Obrigado! Domenic Trocino