Fernando Correa: Siempre al servicio del cliente

james: Lo sentimos, muchas cosas se arreglan todos los días, no recuerdo quién eres, pero manejaremos las cosas correctamente dentro del período de garantía, pero resuélvelas en la tienda correspondiente, gracias

Após a tentativa de entrega da Sears, Lowe's e Home Depot, finalmente fomos à National Appliance. Quem me dera que tivéssemos ido desde o início. O Yaron ouviu as nossas necessidades e certificou-se que tínhamos um frigorífico que se adequasse às nossas necessidades e através das nossas portas! A partir de agora vamos definitivamente ter os nossos electrodomésticos!

Entrei hoje totalmente preparado para comprar um novo forno duplo Thermador. $6000 - 8000. Fui totalmente ignorado por todos. Um outro cliente que eu pude ver. Nem um oi, estaremos com você em um minuto, nem nada. Comprei em outro lugar - hoje - onde eles estavam dispostos a vir à minha casa - hoje - e verificar se as minhas medidas estavam corretas. Serviço horrível. Eu não vou voltar.

Recolha na calçada - tente ir durante o dia. Menos de 5 minutos. Fomos à noite, e não só um cliente apareceu ANTES de receber a notificação de que seu pedido estava pronto, mas a TV que ela comprou não cabia facilmente na parte de trás de seu SUV. O tipo era excepcionalmente paciente com ela e nós não tínhamos pressa, por isso não nos incomodou. Quando ele finalmente pôde vir, demorou cerca de 5 minutos ou menos para que recebêssemos o nosso pedido. Grande serviço ao cliente neste local! Eu definitivamente conduzirei as 2 milhas extra.