Andreia Marques: Vários horários durante todo o dia

Clara Flack: Ticket office closed on Saturdays (no idea about other days), but no problem to buy the ticket on the bus. It's 15min walk to the ferry boat to cross to Portugal, and there's a bar just next to the bus station with friendly staff to have a drink or eat inside and outside (they speak only Spanish though).

A minha experiência inicial na loja foi boa, mas depois disso nem tanto. Na loja estava marcado para entrega no dia 18 e foi-me dito que ia ser chamado no dia 14 quando os sofás entrassem, chamada que não recebi. Então quando liguei no dia 18 para fazer o acompanhamento fui informado que eles não agendam a entrega com antecedência e que eles só agendam a entrega quando os sofás estão dentro, eles confirmaram que os sofás chegaram no dia 14, mas eu não recebi nenhuma ligação. Estes tipos de erros acontecem, mas a pessoa com quem falei foi incrivelmente desrespeitosa, ele agiu como se fosse minha culpa e meu problema. Ele só se desculpou uma vez e foi escrito como "Lamento que tenha entendido mal o nosso procedimento", tenho uma data de entrega do 18º escrito no recibo que me foi entregue. A pior parte é que ele era um gerente. Ia demorar 3 semanas para os sofás para além da data de entrega original, por isso acabei por alugar um camião e ir eu próprio buscá-los ao armazém. Evite este lugar!

Pedimos um conjunto de sofá e um conjunto de jantar. Ambos foram entregues danificados e quando pedimos algum tipo de resolução ou uma repetição ou uma substituição. O gerente Jacob prometeu-nos um crédito total e pediu-nos para voltar sempre que quiséssemos (para usar o crédito). Ele colocou essa informação na nossa conta. Quando voltamos, ele negou e nos disse que nunca nos disse isso! Quando eu pedi para ele puxar as imagens da câmera, ele até negou isso. Por isso, no geral, NÃO confie neste lugar ou no gerente. Vamos envolver a gerência superior agora, mas não temos certeza se chegaremos a algum lugar :( LIARES e Trapaceiros!!!