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Adam the Answerman já nos ajudou várias vezes com a reparação de aparelhos e recomendamos a loja a todos os nossos amigos. Várias vezes eles diagnosticaram o problema pelo telefone, fazendo-nos verificar algumas coisas. Eles recomendaram a peça certa para a nossa máquina de lavar e um reparo de 20 minutos (mesmo para pessoas que não são do tipo fã como nós) nos economizou uma taxa de reparação. Em outra ocasião, nós descrevemos o problema no nosso frigorífico de 13 anos, e eles disseram que provavelmente seria um reparo caro, e talvez seja melhor comprarmos uma frigideira nova. Eu apreciei a honestidade deles não só em tentar vender peças, mas em recomendar a melhor coisa para o cliente!

Tive várias experiências excelentes neste Home Depot. Até mesmo os vendedores independentes estavam extremamente dispostos a ajudar e rastrear um especialista em Home Depot para mim quando eu tinha uma pergunta. Robert também foi fantástico e me ajudou a carregar várias centenas de quilos de material no meu carro sem hesitação. A gerência também foi extremamente acomodatícia.