A pior experiência de sempre...Enquanto havia 6 pessoas no balcão de atendimento ao cliente, apenas 2 cavalheiros trabalhavam na secção do geeksquad. Depois de esperar na fila por 40 minutos, comecei a reclamar. Depois alguém saiu e pediu o meu número de telefone para aceder à minha conta. Ele saiu com o número e nunca mais voltou. Esperei mais 20 minutos e depois saí porque com asma, era difícil para mim respirar normalmente... Achei muito frustrante, pouco profissional e pouco saudável ter pessoas esperando por quase uma hora com uma máscara posta. A Best Buy tinha dito que eu não precisava de uma consulta para verificar o estado do meu computador. A única estrela é para o único cavalheiro que realmente mostra um pouco de compaixão e pediu às pessoas da sala que saíssem e ajudassem. SMH

A loja é óptima, mas eu devolvo tanto quanto compro, os produtos já não são de alta qualidade na minha opinião. Usei-os como meu registo e devolvi 80% do que recebi porque ou partiu ou falhou no mês seguinte a trazê-los para casa. A parte boa é que tenho uma óptima política de devolução e combinei os meus presentes para receber um mega-presente que continua a limpar o meu chão automaticamente todos os dias :)