Este lugar promete-te coisas e não cumpre o que prometem. Eles prometeram-me um novo stand de televisão fora da caixa através do nosso contrato, fizeram-me aparecer às 17h 4 dias depois para que fosse montado, chegar lá e eles tocam como se ainda estivesse a ser construído. Um funcionário diz para outro funcionário ir abotoá-lo para mim e o outro funcionário estava confuso e não sabia o que isso significava, andava para trás e andava para trás e para a frente, depois dizem-me para ir para casa e entregam-no de graça por me fazer perder o meu tempo fora do meu dia por me fazer vir quando não estava pronto e não havia um stand, por isso entregá-lo de graça não é um bónus adicional se eu ainda desperdiçava uma viagem para o ir buscar. Eles chegam aqui e eu percebo que é o modelo do chão e eles nem limparam ou limparam o pó rs eles mandaram embrulho de saran e cartão de sofá novo para me fazer pensar que era novo. Que piada. Voltei para o meu sofá para encontrar o modelo do chão do sofá não estava na sua localização para saber que eles achavam que me jogavam rs

Olá. Eu não sou um cliente feliz. Eu estava precisando de um refrigerador para minha garagem, então, em vez de comprar em uma grande loja de caixas, decidi dar uma chance ao Bray and Scarff em Columbia, MD. Eu comprei uma geladeira no dia 24 de outubro e eu STILL não a tenho. A entrega estava marcada para 7 de novembro, mas recebi uma ligação do gerente na véspera de reclamar que a geladeira estava danificada saindo do caminhão e eles teriam que encomendar uma nova. Eu estava programado para ter uma nova entrega no sábado, dia 14 de novembro. Eu não tinha tido notícias do gerente então liguei para ele, e ele me informou AGAIN que meu refrigerador estava danificado saindo do caminhão. Falei com o gerente novamente, e ele só deu desculpas, até mesmo clamando que as coisas aconteciam e que a culpa não era deles. Isto é indesculpável e suspeito, para dizer o mínimo. Quais são as probabilidades de dois frigoríficos chegarem danificados. Eu quero o meu frigorífico. A falta de responsabilidade e urgência é mais do que frustrante.