O Gary mentiu-me sobre o preço de um sofá. Citou-me $1500 e disse que um conjunto de mesa e candeeiros vinham com ele de graça. Contei-lhe sobre a nossa situação vulnerável e disse que só queria o sofá. Ele disse que não era uma opção e que o conjunto de mesa era de graça de qualquer maneira. Perguntei-lhe se era o mais barato que ele tinha, $1500 por um sofá e ele disse que sim. Acontece que no site o mesmo sofá estava à venda por $840, sozinho e disse que estava em estoque na loja. Eles realmente iam nos fazer comprar móveis extras que não queríamos ou precisávamos para aumentar as suas próprias vendas. Fizemos negócios principalmente com o aluguel de um centro, mas nunca mais vou alugar deles novamente. Robert, James e Gary deviam ter vergonha de si mesmos. Perderam uma família de clientes leais.

Este tem que ser o pior lugar de aluguer onde eu já estive. Eles pegam o seu dinheiro e levam o seu tempo para lhe arranjar o seu merchandising e quando você o recebe, eles querem dar-lhe um empréstimo que você tem que lutar para conseguir um, então quando você finalmente conseguir um empréstimo você tem que ir buscá-lo você mesmo, porque eles vão levar o seu doce tempo para obtê-lo para você. Por isso o meu conselho a todos vocês é que encontrem outra pessoa a quem ir.