A entrada despretensiosa não o prepara para este tesouro do tamanho de um celeiro. Prepare-se para passar cerca de duas horas navegando e mergulhando tudo dentro. Vitrinas e cubículos artisticamente arranjados. Falando com os proprietários, disseram-me que costumavam ser vendedores na lendária feira da ladra do 26º parque de estacionamento em NYC, antes dos arranha-céus os empurrarem para fora. Vale a pena uma viagem até aqui, com certeza.

Fui vendedor lá durante quase um ano e quando me mudei, não consegui obter três peças maiores. Eu disse à rapariga da frente que voltaria assim que o meu marido pudesse vir buscá-las. Quando voltei fui informada por um empregado rude que tinham vendido uma das minhas peças, e as outras duas tinham etiquetas a serem vendidas pela própria loja! Numa época em que as pessoas não têm emprego, uma loja que depende dos vendedores para ficar aberta está a tirar dinheiro para si própria, só que triste!

A minha mulher foi ao site e encomendou uma recolha na berma do passeio. Quando chegámos à IKEA não havia nenhum local de recolha na berma da calçada identificado em lado nenhum. Estacionámos na área de recolha e depois tivemos de andar por todo o lado exterior da loja para confirmar que não havia ninguém no exterior e que não havia sinal para a recolha na calçada. Então entramos na loja e finalmente encontramos alguém que poderia responder que não poderia nos ajudar sem que minha esposa entrasse na fila para a coleta de móveis. Era uma fila extremamente longa, então teria sido mais rápido simplesmente entrar na loja para comprar o par de itens que ela queria e pagar pelo mesmo no registro. Agora estavam a lidar com a impossibilidade de localizar o seu pedido porque nunca lhe enviaram um recibo de e-mail para a compra. No entanto, o nosso cartão de crédito foi cobrado. Não foi o melhor momento...