NÃO VÁS PARA AQUI. Deixei o meu computador com a Brigada de Nerds e estou a tentar recuperá-lo há um mês. Eu nem me importo se está arranjado neste momento, só quero o meu computador de volta! Eu queria-o de volta há semanas! Você pensaria que para uma empresa de tecnologia eles teriam melhores sistemas de comunicação no lugar e coordenação. Liguei-lhes muitas vezes durante o mês passado e apenas duas vezes falei com um representante, várias vezes liguei para ele, e uma das únicas vezes que estive ligado a um representante o homem foi rude e nem se deu ao trabalho de me dizer para esperar, ele apenas me transferiu para um sistema automatizado novamente. Eu trabalhei na indústria de serviços e varejo, então eu sei como pode ser difícil, mas essa pessoa tinha habilidades de atendimento ao cliente ZERO! Tudo o que eu precisava era talvez uma palavra de agradecimento! Eles ligam-te ou enviam-te uma mensagem de texto a dizer para lhes ligares de volta e como eles ligam durante o dia de trabalho raramente consigo atender, e depois tenho de me sentar ao telefone a perder o meu tempo sem atender. Pedi-lhes várias vezes para me enviarem um e-mail para que eu pelo menos saiba o que está a acontecer. Estou enojada que esta seja uma EMPRESA TÉCNICA e eles nem sequer têm sistemas de comunicação adequados... Oh e mais uma coisa, mudei-me mais de uma hora e queria ver se conseguia que fosse enviado para mim, mas tenho de planear um dia inteiro para chegar a esse local e ESPERAR que o possa apanhar, uma vez que tenho ZERO CAMINHO DE CHEGAR COM ESTA PESSOA.

Se você tiver algum problema com qualquer Big Sandy, eu recomendaria este aqui. Eu tinha feito um acordo com o da rota 60, e eles foram ótimos também, mas tenho que dar à Angela no outlet uma revisão extra especial. Fui ter com ela com a preocupação de que o acordo que tinha acabado de fazer era demasiado para o meu orçamento. Ela sentou-se comigo, encontrou uma solução perfeita, retrabalhou tudo e resolveu o meu problema de orçamento. Isto foi longo e não foi fácil. Ela teve que verificar as coisas através da outra loja e da empresa de crédito. Ela compreendeu a minha situação e foi mais além. Obrigada Ângela. Eu voltarei por sua causa!