Quando entrei pela primeira vez, nada além das faixas de auto-saída se abrem com uma longa fila. Quando fui fazer checkout, uma fila com um caixa estava aberta com várias pessoas esperando. Por qualquer razão, nada parecia estar a varrer. Eles anunciaram que a linha de atendimento ao cliente estava aberta, então eu fui lá. Sem problemas. Mas a espera inicial foi ridícula. Este HD em particular é sempre assim.

Falei com Bruce, um supervisor do apoio primário, e que piada! Ele me aconselhou a devolver o item que eu comprei da minha melhor compra local e encomendá-lo da Amazon. Fale sobre o atendimento ao cliente. Ele então me encaminhou para o gerente da loja. O gerente da loja tentou me apaziguar com um cartão presente de 25 dólares. Acho que eu só devolvo o item.

Eles não permitem o uso da identificação militar a menos que o veterano esteja com você na caixa. Meu marido é deficiente, Corpo de Fuzileiros Navais do Vietnã, ele não podia andar a essa distância e estava no carro, mas não me permitiram usá-lo para conseguir o incrível desconto de 5%... Esta é a minha última visita ao Home Depot. A empresa disse-me que a discrição dos gerentes da loja é da minha responsabilidade. Nunca mais.