Tenho a minha mobília como prometido menos uma cadeira de sotaque. Liguei e falei com o Jeff e ele foi muito prestável e compreensivo. Ele foi capaz de resolver o meu problema e reembolsar parte do meu dinheiro devido ao problema. Entendo que as coisas acontecem às vezes nos negócios. Foi bom ter alguém que valorizava o cliente.

Tivemos pressão para limpar e pintar/ selar o nosso deck da piscina e encontrámos muitos problemas. A gerente, Diane Mills, trabalhou incansavelmente para nos ajudar, tanto na loja como por telefone. O seu conhecimento, profissionalismo, proficiência e serviço ao cliente foi inigualável! Obrigada! Eu gostaria que tivéssemos mais pessoas como a Diane no varejo!

Tinha que lhes dar o seu nome e telefone # quando você entra para que eles te avisem que eles podem basicamente te servir, mas você ainda pode andar por aí ou o que quer que seja o caso. Então eu e meu marido fomos para trás (para olhar para computadores e laptops)encontramos o que queríamos ver vários de seus funcionários andando ou parados por aí, então paramos alguns para pedir ajuda sentimos que encontramos o que queríamos, mas nos disseram que tínhamos que voltar lá na frente e dar nosso nome e número para a próxima disponibilidade. Nessa altura ficámos tão frustrados que saímos e fomos para outro lado. Todo o processo do que eles têm feito é realmente apontar menos.