A pior experiência que já tive com uma empresa foi com o pc richards. Eles não só não fizeram o que deveriam fazer, como também danificaram o nosso novo piso refeito. Pagámos mais para que o frigorífico fosse entregue com as portas fechadas, colocado no lugar, e depois as portas colocadas de novo. Eles não fizeram nada disso. 3 visitas e o frigorífico ainda está na nossa sala. Evite esta empresa a todo o custo. Totalmente indisponível o atendimento ao cliente. Atroz. Pague mais em outro lugar. Estas pessoas não entregam o que prometem.

Hoje trabalhei com a Angie, que era muito profissional, paciente e meticulosa. Depois de confirmar que meu item estava de fato no inventário deles, ela me enviou fotos e me deu conselhos úteis para a compra da garantia. Estou muito agradecida pela assistência dela e certamente vou procurar a sua ajuda quando voltar a este local!

Mau atendimento ao cliente! Quando lhes pedimos ajuda, eles não sabem a resposta, um diz que podemos ajudar e o outro diz que não podemos lamentar! Comprei-lhes um frigorífico há alguns meses! Desde o primeiro dia de entrega (que foi atrasado algumas vezes) a geladeira tem um barulho alto! E só porque eu não comprei a garantia estendida, eles recusaram-se a devolvê-la! Apesar de vir com a garantia do fabricante! Fui até eles várias vezes, para devolvê-lo, ou substitui-lo! Mas ninguém me ajudou! Eu sei que não foram eles que fizeram a geladeira, mas definitivamente foram eles que a venderam e foram os responsáveis por suas funções! Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot!