Muito má atitude desde o início. A loja de tulare ligou por causa de um produto e trataram-na muito bem até que ela lhes fez questão de que ela trabalha para o armazém da casa. Porterville mentiu sobre o inventário que eles tinham em stock. Comprámo-lo em tulare e o produto estava para ser colhido e pronto quando chegássemos. Não estava e ainda estava na prateleira. Pediram para falar com um gerente e não estavam disponíveis. Disse à senhora de cabelo rosa brilhante no registo e outro membro da equipa estava a rir e a fazer piadas sobre os problemas. Ainda bem que Lowes está do outro lado da rua. Ainda não foi possível falar com um gerente com múltiplas tentativas pessoalmente e por telefone.

Esperei 1 hora para a recolha na calçada. Entraram na loja após uma hora, disseram-me que pensavam que alguém tinha vindo ao meu carro para me dizer que havia uma complicação com o meu pedido, ninguém saiu. A complicação foi algo muito simples, eles culparam os seus sistemas informáticos, esperaram mais meia hora até me dizerem que os seus computadores não iam tirar o inventário do seu sistema. Esperaram um total de 1 hora e meia só para serem avisados para voltarem amanhã.