Eu tive uma experiência maravilhosa aqui. Eu estava aqui a comprar jóias para um aniversário. Eles têm uma seleção fantástica e algo que se encaixa em cada faixa de preço. Eu me senti em casa o tempo todo, nem uma vez me senti pressionada. Depois de comprar algumas jóias eles se ofereceram para limpá-las e deixá-las prontas para dar de presente. Eles foram acima e além. Não só as jóias estavam impecáveis, como também estavam lindamente empacotadas com um laço amarrado à mão. Este é um ótimo lugar com um ótimo bastão.

Fui à loja na segunda-feira para comprar uma máquina de lavar roupa depois da nossa avariar. Trabalhamos com um vendedor que foi muito prestável e encomendou uma máquina que ele declarou que seria entregue na loja no dia 13/08 (quinta-feira). Depois de ter agendado ajuda para ir buscar a minha máquina de lavar, o mesmo vendedor que me ajudou a trazer uma caixa gigante marcada Dryer. Obviamente, foi um grande erro, mas os erros acontecem. Em vez de se apropriar do erro e tentar encontrar uma solução que funcionasse, o vendedor começou imediatamente a tentar atribuir as culpas. Uma vez que entramos na loja, ele admitiu relutantemente que o erro era dele, mas nunca transitou para encontrar uma solução. Assim que sugeri que anulássemos toda a compra, ele aceitou imediatamente essa sugestão e nunca tentou uma única vez adquirir uma máquina de lavar roupa, foi um péssimo atendimento ao cliente. Os outros 2 indivíduos que estavam comigo para ajudar na recolha partilharam a mesma opinião.