A sair da venda do negócio. Passei mais de uma hora procurando coisas que eu precisava, uma vez no registro foi notificado que eu não poderia usar os meus cupons. Em lado nenhum foi afixado ao entrar na loja. Nem nas janelas, nem na porta, nem no interior, excepto em cima do balcão no registo. Então, depois de passar todo esse tempo, não podia usar os meus cupões. Se você é um membro, pode receber mais 20 por cento. Não parece muito justo. Fiquei tão frustrado que coloquei todos os itens de volta no carrinho, totalmente cheios, e disse-lhes para ficarem com ele. Hoje eu fui à loja Lafayette e tive uma experiência muito agradável.

Não se preocupe com o Home Depot N.E. a não ser que tenha absolutamente de o fazer por convénio. Vá para Lowes ou HD em Prince Georges. Enquanto um funcionário com o crachá do Isaac estava tão ocupado a brincar no seu telefone pessoal e totalmente desinteressado em levantar um dedo para encontrar assistência na iluminação, ele me disse para caminhar até o balcão de atendimento na frente da loja. Dois empregados fizeram saber que estavam saindo se a sua maneira de pedir ajuda fosse. Eu desisti! Lowes em N.E. DC oferece um serviço superior, assim como o HD em PG. Eles sabem uma coisa sobre serviço de atendimento ao cliente.