No meio da nossa quarentena Covid-19, o meu frigorífico decidiu parar de trabalhar. Após um simples diagnóstico no Google, identifiquei a parte de que precisava. Liguei para a Appliance Parts Madness e eles tinham a peça. Mike era super amigável e atencioso e colocou a parte de lado para mim. Eu a peguei no mesmo dia e Mike também recomendou algumas instruções de reset. O fato de eles terem a peça em estoque e eu ter conseguido pegá-la no mesmo dia, me salvou de perder a comida na minha geladeira. Obrigado Mike!

Esperámos 30 minutos pelas televisões e ninguém nos ajudou. Nós sabíamos que televisão precisávamos apenas de alguém para a puxar. Perguntamos a alguém se eles poderiam chamar alguém para ajudar e o cara disse que não, estamos operando com um quarto de pessoal. Andámos até à frente para pedir a alguém para puxar uma televisão, não havia ninguém a brincar, 10 tipos a rir. Voltou uma senhora que já viu que precisávamos de ajuda e quase literalmente fugiu. Não tinha nenhuma das televisões que escolhemos e não houve nenhuma tentativa de recomendar uma diferente. Não vamos voltar. Era uma viagem muito longe e teríamos gasto mais se precisássemos sair com uma televisão, mas o atendimento ao cliente era literalmente lixo.