Fui à Best Buy para comprar um smartphone. O primeiro funcionário com quem entrei em contato não poderia ter se importado menos se ele tentasse. Fiz algumas perguntas sobre telefones e recebi muito pouca informação. Saí desapontado... depois voltei em outra tarde, e foi uma história completamente diferente. O funcionário com quem entrei em contacto foi muito profissional. Ele me ajudou a encontrar a unidade exata que eu queria e eu marquei um ótimo DEAL no preço. Consegui o tipo de smartphone que precisava e poupei tanto dinheiro que comprei fones de ouvido para acompanhá-lo! Primeira visita: MEH. Segunda visita: FIVE STARS.

Eu tive uma experiência terrível com a firma. Fui cotado um preço original para um retorno básico com um retorno muito básico do ABN. A cotação original foi a mais barata que eu encontrei em Maitland depois de ter tocado por aí. Os escritórios eram confusos, desorganizados e a conta era tão lenta e me fornecia informações incorretas sobre minhas reivindicações, como eu reclamei essas coisas em anos anteriores com contadores anteriores. Tantas coisas falharam. Quando finalmente recebi o meu retorno, fiquei surpreso com uma conta ridícula, quase 5 vezes mais do que eu tinha sido originalmente cotado, sem nenhuma repartição de custos e sem nenhum aviso durante a consulta de que custos extras poderiam ser necessários. Quando me pediram uma repartição dos custos, a conta detalhada parecia quase compensada. Muito infeliz. Nunca recomendaria esta firma a ninguém.