Eles têm peças de aparelhos para todas as grandes marcas, aparelhos recondicionados e provavelmente a sua qualidade mais importante é o seu CONSELHO! O pessoal está neste negócio há décadas e com a sua ajuda quase não há nenhum projecto Do It Yourself que não consiga resolver. Todos os que trabalham os seus são conhecedores, prestativos e educados.

Não vás aqui. Foste avisado. Acordei pronto para comprar um computador iMac de 27" por 1799 dólares. Estive de olho nele durante algum tempo. Eu sabia que eles tinham um em stock. Cheguei pouco depois de eles abrirem. O associado de vendas na área da Apple estava ocupado, apesar de nunca ter reconhecido a minha presença. Eu fiquei ao lado do computador por 25 minutos sem reconhecimento. Nesse momento, outro associado ajudando seu cliente veio até a área da Apple e viu como eu me sentia desconfortável e ajudei. Ele pediu ajuda para nós e me reconheceu. Esperei mais 5 minutos e nenhum outro associado veio para ajudar. Quando saí, vi o primeiro associado a esconder-se dos clientes no seu telefone. Ligar e reclamar? Liguei. O gerente de plantão disse: "Obrigado, adeus." Trabalhei e consegui no varejo. Não há desculpa para este tipo de tratamento de clientes. Fui à Best Buy em Moore. Perguntaram-me desde o momento em que entrei pela porta, se precisava de ajuda. Fui direcionado para a área da Apple e o associado me encontrou lá. Eles não tinham o computador de 1799 dólares em estoque, então ele me deu 100 dólares de desconto no modelo atualizado. Aprenda com o meu erro. Não vás à Norman Best Buy. Vais arrepender-te.