Compramos móveis em quase todas as lojas de móveis do Billings ao longo dos anos e quando estávamos à procura de um novo conjunto de sala de estar, fizemos compras por aí. Decidimos verificar a Time Square e eles nos mostraram o conjunto top de linha deles e nos disseram que duraria mais do que qualquer outro que tínhamos comprado antes (o conjunto anterior foi realmente comprado na Furniture Row e ainda estava com bom aspecto quando o vendemos depois de 10 anos). O preço não era baixo por qualquer natureza, mas por longevidade e qualidade não importava. Rápido adiante alguns meses e o material começa a desmoronar. Entramos em contacto com eles e, depois de alguns para trás e para a frente, eles vêm buscá-lo e voltar a vendê-lo dizendo que deve ter sido um lote mau, ok, eu posso entender isso. Bem rápido novamente e o material está a fazer exactamente a mesma coisa. Nós contactamo-los e eles dizem-nos que é o que é e não têm interesse em ajudar (basicamente mantendo-nos como clientes). Espero que a minha revisão ajude a facilitar a sua decisão sobre onde ir e onde não ir quando estiver a procurar comprar mobília.

Mau planejamento para check-out na sua área de jardim. Hoje havia um caixa no departamento de jardinagem com pessoas em fila para a área do fundo. Sou sénior e tenho problemas de joelhos, mas para não fazer check out no departamento de jardinagem. Eu tive que caminhar até a outra ponta da loja. Passando pelo balcão de retorno e pickup com duas pessoas que não estavam ocupadas mas não podiam fazer check out. A gestão é má nesta loja. Eu dou as boas vindas a Lowes para abrir e fechar o depósito da casa.