Jessica V: Artigos lindos, de qualidade, a preços super acessíveis!! Atendimento muito rápido e excelente, recomendo vivamente!

Cristina Pacheco: Ourivesaria pequena, com artigos interessantes e bom atendimento.

Muito desapontado com o Bed Bath and Beyond. Sempre fui um cliente fiel, mas depois da minha recente experiência, não tenho a certeza de quanto mais estarei a comprar aqui. Fiz uma encomenda de um tapete há mais de duas semanas e depois de este ainda não ter chegado 11 dias após a data prevista de chegada, tentei chegar até aqui. Não foi fácil. Liguei para um número de atendimento ao cliente e esperei em espera durante 30 minutos antes de me desligar automaticamente. Depois liguei novamente e esperei em espera durante 40 minutos antes de falar com um representante de serviço ao cliente que me disse que a minha encomenda estava esgotada e que não seria enviada. Tudo o que eles podiam oferecer era o reembolso do valor inicial em um cartão presente e um cupom de 20% de desconto que eu já tenho em todos os meus pedidos devido ao pagamento de uma taxa anual para ser um membro recompensado. Se eu não tivesse ligado, não sei quanto tempo mais de id espera pelo meu pedido para ser entregue, completamente inconsciente do status.

Cuidado com o comprador!! Você pode não obter o produto que você compra! Tire fotos dos itens na loja que você comprou ANTES de sair, se você planeja tê-los entregues. Nós compramos uma geladeira e uma máquina de lavar louça na loja Westminster, CO. A geladeira usada entregue não foi a que nós compramos!! O que escolhemos e pagamos tinha uma prateleira que podia dobrar para fazer mais espaço para artigos mais altos e tinha algum resíduo de comida debaixo de uma das gavetas mais crocantes, o que me lembro de pensar, nada de mais, vou limpar o interior todo de qualquer maneira. Também não tinha nada na frente. A que foi entregue não tinha uma prateleira dobrada, estava limpa por dentro e duas argolas na frente. Quando questionei a Ashley, a gerente da loja, ela disse que eu estava enganada, provavelmente tinha olhado para "centenas de geladeiras enquanto lá estava". E, ela disse que eu podia trazer a prateleira e que me daria uma dobra na prateleira se a tivesse. Ela pareceu-me completamente insegura com o meu questionamento sobre a compra do refrigerador que comprámos. Na verdade só olhamos para 3, devido às dimensões que precisávamos. Não conseguimos o que pagamos!! A máquina de lavar louça que compramos, não foi entregue porque eles "perderam". No início Ashley disse que eles venderam para outra pessoa que entrou reclamando que eles entregaram a máquina de lavar louça errada para ele e a nossa foi a que ele comprou, então eles lhe deram a nossa e ela teria que encontrar um substituto para nós. No dia seguinte ela ligou e disse que encontraram a nossa nas traseiras e que alguém não a marcou correctamente. No entanto, o meu noivo queria ir buscá-lo (caso contrário tivemos de esperar uma semana pela entrega e já tínhamos retirado a nossa velha máquina de lavar loiça) e quando olhei para ele quando o levou para casa, uma prateleira interior estava colada e na loja não estava colada porque eu estava a colocá-la para cima e para baixo a dizer como podia subir ou descer para caber artigos maiores. Eles não colavam uma parte tão pequena que de forma alguma fizesse diferença, não saísse e não se partisse. E.... a máquina de lavar louça tinha um odor no interior que não tinha na loja, que eu passei de propósito por cima de qualquer máquina de lavar louça com odores. Se não vivêssemos a quase uma hora de distância, eu voltaria num piscar de olhos para ver se os que compramos ainda estavam na loja. Eu dei uma estrela à loja porque, com tudo isso dito, estou feliz até agora com os itens que compramos porque os itens reais são de qualidade decente mesmo com as discrepâncias sobre os que realmente compramos. No entanto, isso NÃO tem nada a ver com os serviços reais da loja. Eu simplesmente não posso acreditar nas ações enganosas com esta loja e eu não posso acreditar que isso seja de alguma forma legal. Eles vão ouvir de mim e como estou infeliz com os seus serviços e práticas!!** Apenas um acompanhamento. O gerente do distrito da loja me procurou e foi muito gentil, preocupado e ofereceu-se para fazer reparações e para corrigir as coisas. Eu disse-lhe que já estava tudo instalado e que estávamos satisfeitos com os aparelhos, mas não com as circunstâncias. Ele era genuíno, apologético e bondoso. Eles tinham uma boa seleção e ótimos preços. Da próxima vez eu sei só para tirar fotos dos aparelhos antes de sairmos. Lição aprendida.