Nicasio Alvarez Lopez: Personal muy amable, artículos a buen precio.

G S: rápido e excelente atendimento

Visitei o Home Depot em Lexington SC duas vezes na semana passada para comprar um refrigerador. Havia apenas um pequeno número de pessoas na loja durante estes tempos difíceis. Fui sozinho na primeira vez e fiquei no departamento de aparelhos 20 minutos e não consegui que ninguém me esperasse, disse que nunca mais voltaria. Mas eu fiz com minha esposa e nós dois ficamos no departamento de eletrodomésticos por 20 minutos e não consegui que ninguém esperasse por nós, mesmo depois de ter chamado. Tivemos funcionários que passaram por aqui e disseram que trabalhavam num departamento diferente. Não se preocupe, mas desta vez eu não vou voltar.

Tem sido uma experiência agradável até a minha máquina de lavar roupa começar a fazer um som alto na sexta-feira. Telefonaram para a loja e disseram-me para a trazer no sábado e alguém iria olhar para ela, além de me informarem que só cobram pelas peças. Depois de reorganizar a minha agenda, ao levar a minha máquina de lavar roupa para lá no sábado de manhã, fui informado de que o técnico deles tinha ido embora até terça-feira. Relutantemente eu disse ok, mas tem chovido e a minha máquina de lavar ainda está sentada lá fora como um carro de sucata. Agora é segunda-feira à tarde e ainda não tem preço para peças ou um ETA. Parece que eles só se preocupam em conseguir um contrato de financiamento e estou prestes a cortar as minhas perdas.