A história absoluta número 1 do varejo para o atendimento ao cliente, mãos para baixo! Eu voltei sem problemas durante anos. Normalmente tenho um recibo mas mesmo quando não tenho, a devolução é feita com um cartão BB&B. O pessoal é conhecedor, simpático e parece preocupar-se genuinamente com os seus interesses nos produtos. Eles também têm preços iguais e seus cupons de 20% de desconto são abundantes e a melhor parte, quando você encomenda online na loja qualquer mercadoria que eles não têm disponível, eles enviam de graça e aplicar 20% de desconto automaticamente!

Entrei em 9/5/20 em busca de uma máquina de lavar e secar roupa. Havia pessoas sendo atendidas no balcão, então eu não sentia como se não fosse cumprimentado. Até eu estar a meio caminho entre a porta e o balcão e ouvir... estaremos com vocês em um momento. Sabendo que entrei sozinho, fiquei curioso em saber quem eram vocês. Por cima do meu ombro, vi um casal a andar atrás de mim. Não saltei para o pior, continuei a minha busca. Aparentemente, este casal precisava de uma secadora que os mantivesse na orelha. O saudador vem de trás do balcão e se dirige ao casal, passando pelo inventário também andando por mim de pé, sozinho, 3 vezes. Quando não encontraram o que procuravam, eles saem e o cara volta para o balcão. Eu fiquei ao lado da lavadora por mais 6 minutos, onde ninguém notou nem reconheceu que eu estava lá. Portanto, eu saí sem comprar nada e não vou voltar. Obrigado pelo vosso inaceitável atendimento ao cliente, pois pude comprar a minha máquina de lavar e secar, novinha em folha, por menos numa loja melhor.