Eu queria fazer uma compra de 400 dólares, mas saí, jurando nunca mais voltar por causa de sua má seleção e serviço. Pedi ajuda a três vendedores diferentes - eles disseram que não podiam ajudar, mas que arranjariam outra pessoa para me ajudar. Depois de esperar 25 minutos, deixei a loja. Ao sair, perguntei a alguém se havia um gerente disponível para dar voz à minha reclamação. A pessoa disse que sim, havia um gerente e depois foi embora! Esperando novamente, alguém perguntou se eu precisava de ajuda, e novamente eu pedi um gerente. Ele apontou para a pessoa que eu tinha pedido anteriormente que simplesmente se foi embora. Parece que os gerentes aqui são tão insensíveis quanto os vendedores.

Fui aqui no dia 26 de dezembro, estava ocupado, naturalmente. Encomendei o meu artigo online e fui buscá-lo à loja, devia ter usado a pickup lateral do meio-fio. Esperei na fila abt 20 minutos, havia umabt 10 pessoas na fila à minha frente. Recebi o último item em estoque, então valeu bem a pena a espera. Eu faço compras na Best Buy o tempo todo, é sempre uma ótima experiência.