Fantástica empresa! O pessoal foi muito amigável e apesar de não terem nenhuma AK em stock, foram muito informativos e amigáveis durante toda a conversa, e ofereceram algumas sugestões sobre onde posso encontrar uma. Embora não tenha comprado nesta loja, após uma curta conversa/interacção com o pessoal, posso definitivamente recomeçar este negócio. Posso dizer que eles têm um ótimo atendimento ao cliente.

Má e pouco profissional serviço ao cliente e gerente. Comprado e item que não estava em estoque no balcão de atendimento ao cliente, o vendedor confirmou que tinha um retorno de 30 dias à política. Recebi o item pelo correio no dia 23 de dezembro. Em 19 de janeiro tentou devolvê-lo e eles negaram a devolução. Eu escalei para gerente da loja (Matt) sem sucesso. Eles alegam que é devolução de 15 dias ou só devolve se selado sob exceção especial. Poupe tempo e frustração e compre online de qualquer outra pessoa!

Chamei a Samsung para uma reparação de uma máquina de lavar louça e eles mandaram a reparação para esta empresa... o tipo que apareceu não tinha ideia do que fazer, ele simplesmente apertou alguns botões, fez uma bagunça na cozinha com a água, e uma vez que a minha mulher reclamou, ele foi ao camião para ir buscar um aspirador para a água... Depois disso ele puxou-o, e queixou-se que o cabo de energia era muito curto (a máquina de lavar louça sai completamente) e que precisávamos primeiro de um electricista para estender o cabo, para que ele pudesse verificar (não sei bem, talvez quisesse verificar na sala com o cabo ligado), por isso perguntei-lhe porque não o desligou, e ele disse que não tinha autorização para o fazer.... então essas pessoas basicamente estão vindo em nome de Samsungs, e eles não podem desconectar seu próprio aparelho (o disjuntor estava desligado)... então basicamente ele cobrou os 99 dólares e deixou... um desperdício de dinheiro e tempo, ficar longe desta empresa