Chamado para ver se o produto estava em estoque. Depois de quase 45 minutos em espera, disseram-me que estava. Atravessei a cidade de carro para descobrir que eles não tinham em estoque o que eu pedi, e o produto similar que poderia ter funcionado estava fora de estoque. Pelo menos com as precauções da COVID, os vendedores não atacaram como abutres da forma como o fizeram as outras poucas vezes que tentei a Best Buy.

Ninguém ajuda na loja, muito desorganizado e os trabalhadores não têm conhecimento do que estão vendendo, também posso acrescentar que todos nós estávamos em pousio protocolo de máscara facial, mas aparentemente mesmo quando você tem uma máscara facial, eles vão gritar com você sem nenhuma razão. O que é estranho já que alguns dos seus próprios funcionários nem sequer usam a sua máscara facial acima do nariz.

Eu não posso nem mesmo dizer a quantidade de vezes que tivemos pickups ou entregas (nós compramos lá ALOT, com uma conta profissional) e foi errado ou demorou 2 horas para pegar algo que eles disseram que estava pronto. Mais recentemente nós pegamos uma banheira e estava errada e tivemos que trazê-la de volta, também fomos às portas de coleta e sentamos por 2 horas para que eles ainda não as trouxessem até nós. Saímos e voltamos outro dia e eles não as tinham prontas e depois trouxeram as erradas. Então OUTRAS 2 horas esperando pelo produto certo. Estas são apenas na última semana. Nós usamos o Home Depot há anos e as pessoas não sabem o que estão fazendo, nunca têm nada pronto e têm um atendimento horrível ao cliente. Vamos agora experimentar o Lowe's na esperança de um processo melhor. O meu marido é um empreiteiro e tempo é dinheiro. Isto não está bem.