Em geral, tenho sempre uma grande experiência quando faço compras e utilizo o aplicativo Home Depot. Uma reclamação é que às vezes o pessoal dos balcões de atendimento ao cliente pode ser condescendente. Fazer-lhes uma pergunta simples desencadeia um olhar sujo e esquisito. Os membros do pessoal no piso são muito úteis.

Horrível serviço ao cliente. Eu comprei uma gama Viking e um capuz deles. De acordo com eles a gama estava em stock, só precisava de saber quando a queria entregar, pedi uma data de entrega duas semanas a partir da data de compra. Eles tentaram cobrar-me pela instalação depois de outro representante de vendas me ter enviado um e-mail a dizer que a instalação era gratuita. Quando eu perguntei sobre a promoção que eles tinham nas gamas Viking, de repente a gama que eu comprei não fazia parte da promoção. Eles esperaram até à tarde antes da data de entrega para me dizerem que não tinham a gama, que seria mais 10-12 dias antes de terem uma em stock porque era em Kent, WA apesar de serem fabricadas no Mississippi. E então eles queriam que eu esperasse um dia extra para ter meu dinheiro de volta porque o único financiador não estava por perto, eu não financiei minha compra, eu paguei o preço total quando encomendei a gama e o capuz, mas obrigado por presumir que todos os hispânicos devem financiar suas compras. Vá a qualquer outro lugar para suas compras, este lugar é patético.