Foi-nos dito por outro local que poderíamos devolver uma televisão, que veio sem manual, parafusos, controle remoto, etc. a este local. O gerente se recusou a devolver a TV e nos disse que teríamos que ir até o local de onde foi comprada, mesmo que o representante com quem falamos dissesse que qualquer local tinha a capacidade de aceitar a troca. Além disso, a mulher no balcão de atendimento ao cliente disse bem que vocês tinham a televisão durante quatro dias, insinuando que sabíamos que faltavam estes itens e que estávamos a tentar fazer uma troca rápida. Resumindo, não vá a este local se você espera qualquer tipo de serviço de atendimento ao cliente de verdade.

Lugar terrível, você vai acabar como eu e um amigo meu sem ter o seu conjunto completo de móveis. Então a culpa é tua. Para não falar que a cama que paguei foi vendida por baixo de nós quando fomos buscá-la. O sofá que eu queria e fiz um pagamento foi descontinuado e eu não fui notificado disso. Então o sofá que tenho agora está a faltar uma parte muito importante, uma almofada. Se eu pudesse deixar um -5 eu deixava. Sem mencionar que o atendimento ao cliente foi bom no início, mas quando lhes foi dito que estavam errados, eles mudaram todo o seu tom de culpa e comentários grosseiros contra o seu cliente é desrespeitoso.