Hoje (2/10/19 por volta das 16:19) meu parceiro e eu decidimos ir à loja porque é um lugar muito feliz para mim e nós estávamos comemorando nosso aniversário. Enquanto eu e meu sócio andávamos por aí, notamos que estávamos sendo seguidos por um funcionário. Eles não nos perguntaram se precisávamos de ajuda, apenas nos seguiram de perto. A certa altura virei-me para falar com o meu parceiro e a empregada que era uma mulher de cabelos escuros com um corte de cabelo em óculos estava mesmo atrás dele. Senti-me imediatamente muito mal acolhida e saí calmamente da loja. Honestamente, estou um pouco abalada com isto porque me pareceu um perfil baixo. Porque é que este empregado não nos reconheceu e, em vez disso, nos perseguiu activamente? Não parecemos suficientemente ricos? Éramos demasiado castanhos? Para uma loja que lucra com a apropriação cultural (incluindo a nossa cultura familiar) eu certamente espero que nenhuma dessas possibilidades seja o caso.Hoje marca a loja mais constrangedora que já existiu.

Compramos muito nesta loja e tem sido bom até começarmos a comprar ferramentas. As pessoas não tentam ajudá-lo quando o produto não está a funcionar correctamente. Comprei uma serra nova e depois de 2 meses ela começou a se desligar quando eu estava cortando, então eu tenho que tirar a bateria e colocá-la de volta para que ela funcione novamente. Disseram-me para o trazer e que o trocariam. Eu trouxe, mas depois o cara que deveria estar me ajudando disse para ir pegar outro e eu faço a troca quando conseguir, mas eles não tinham, eu pedi ajuda para ver se eles tinham algum na loja, e eles disseram que não o carregam mais. Eu quando voltei para o cara fazendo minha troca e eu disse a ele que eles não o tinham na loja, e ele mal gozou comigo, e disse ohhh desculpe nós não carregamos mais isso, então eu não posso ajudar você. Diz isso desde o início, e pronto. Não faças as pessoas perderem o seu tempo...