Angela Sá: Atendimento simpático e muita higiene e á hora marcada atende os clientes

Andreia Espada: Agoro o trabalho da Carina, e recomendo.

Estou à espera há mais de um mês por um reembolso. A loja diz que não me podem ajudar, e o serviço ao cliente diz que não me podem ajudar. Basicamente estou sem muito dinheiro, é o que parece. Eu nunca na minha vida tive esta experiência com um reembolso. Eu NUNCA mais vou fazer compras aqui, e estou me reportando ao Better Business Bureau, além de conseguir um advogado.

Tinha um compromisso com a Brigada de Geek em Chesterfield, para o telefone que comprei em Brentwood 5 dias antes. Foi combinado através do suporte da Apple, Chesterfield não conseguiu consertar o telefone ou encomendar as peças, então eles marcaram um encontro para mim na South County Best Buy em mais 4 dias. Eles disseram que a loja poderia substituir a minha tela, mas South County também poderia ter os mesmos problemas ao tentar encomendar as peças.

Demorou 20 minutos a fazer um retorno quando havia mais duas pessoas na fila antes de mim. O serviço é incrivelmente lento e por alguma razão insisti em esperar na fila normal para chegar ao balcão de devoluções, apesar de ninguém além de mim querer fazer uma devolução e, portanto, não usar o balcão de devoluções.