O meu marido e a minha filha de 9 anos estavam hoje no Home Depot em Waxahachie. Depois de verificar $800,00 de material, meu marido perguntou ao caixa (Evans) se ele pode colocar a compra sob o Pro Rewards. O caixa disse ao meu marido que a culpa foi dele por não ler a máquina de cartão de crédito porque a máquina de cartão de crédito é para perguntar aos clientes sobre o Pro Rewards e não ao caixa. Meu marido disse a ele que você deveria pedir ao cliente o número de telefone para entrar no computador com o nome do trabalho. O caixa disse que era tarde para ele corrigir isso. O caixa teve uma atitude horrível gritando e ficou muito chateado que ele até bateu e empurrou a caixa registadora, amaldiçoou em voz alta na frente do meu filho, rasgou o recibo e atirou-o ao chão em vez de entregar o recibo na mão do meu marido. SEM EXCUTILIDADE PARA ESTE TIPO DE COMPORTAMENTO, ESPECIALMENTE ESCARNECENDO O MEU 9 ANOS. As pessoas atrás deles perguntaram ao meu marido de 9 anos se eles estavam bem. A empresa precisa de ver o vídeo. (Honestamente, o meu marido pensa que estava em alguma coisa)

Não recomendaria a Becker World para qualquer compra de mobiliário. Eu comprei um artigo 08/01/20. Não tinha pressa em recebê-lo, no entanto, afirmei que o queria antes do final do ano. Tinha a certeza de que isto não seria um problema. Minha data de entrega foi primeiramente adiada para o final de novembro e agora AGAIN para fevereiro de 2021. Encomendei uma mesa simples e barata, com menos de 150 dólares. Eles não me permitem cancelar o meu pedido e receber algo mais que eu poderia receber mais cedo. Eles dizem que é um item especial de encomenda. Bem... são 150 dólares e não tem nada de especial... nada personalizado ou qualquer coisa. Só que eles não o têm no armazém deles. Com todo o respeito, ele não tem e não será enviado há muito tempo... Já estou à espera de um item bastante barato há 4 meses e meio que eu poderia facilmente obter em outro lugar (ou pelo menos algo equivalente). Eu entendo, não é culpa do Beckers que a fabricação não tenha o item...MAS é culpa deles pelo mau atendimento ao cliente. Seria bom simplesmente conseguir algo mais, já que eu sou e continuarei a esperar por Deus sabe quanto tempo por uma mesa barata. MAS, eles não vão permitir isso sem que eu perca 50% do meu preço de compra original. A sério? Resumindo, o serviço ao cliente deles é mais do que inexistente...é inexistente. Não é como se eu tivesse mudado de ideias, tenho estado à espera e continuarei à espera por um tempo mais que adequado. Houve ajuda do ZERO da equipa de Maple Grove para além de dizer as letras miúdas. Então, não compre do Becker. Há muitos outros lugares para adquirir móveis que irão fornecer ou pelo menos TRY para fornecer um bom serviço. ATUALIZAÇÃO: Logo após a publicação desta revisão alguém deste local contactou-me e esclareceu que houve um erro de comunicação em relação à opção de reembolso devido ao atraso do envio do meu artigo. Foi-me oferecido um reembolso pela minha transacção. Eles foram capazes de me reembolsar por esta compra na minha forma original de pagamento.