Acho que estou arrebatada com todas as boas críticas deste negócio! Porque a minha experiência tem sido totalmente o oposto. Eu liguei há três semanas para o meu frigorífico ser reparado e ainda não está reparado e nem uma vez me ligaram para me darem uma actualização sobre se a peça necessária veio ou não ou o que esperar. E hoje, quando pedi uma atualização, o cavalheiro que respondeu não era nenhum cavalheiro! Ele foi rude e me deu atitude quando eu expressei minha surpresa pelo fato de três semanas terem passado e nada ter acontecido. Parece que ele não queria ouvir a minha opinião! Não, expressão de compreensão ou desculpava, mas estava a fazer o melhor que podíamos... Ele teve a audácia de me dizer que eu posso ir para outro lugar se eu não quiser esperar mais. Ele disse-me isto 4 vezes até eu dizer, eu nunca disse isso senhor! Devo mesmo esperar 3 semanas e depois recomeçar este processo com outra pessoa... Estou impressionado com a rudeza, falta de serviço ao cliente e falta de genuinidade e preocupação que tanto a mulher que atende o telefone como agora o homem que atende o telefone nos mostraram. Que forma de tratar os seus novos clientes! Novo no Wisconsin, novo na cidade! Já não somos clientes e, infelizmente, eles pareciam felizes com isso quando o meu marido cancelou com base nos princípios do assunto.

Depois de fazer seis meses de pagamentos com algum atraso . Eu estava com seis dias de atraso, 96 dólares foi assediado por seis dias seguidos. Eu não pude fazer o pagamento devido ao fato de ter sido colocado em quarentena, testado positivo para o covid 19, informou o gerente da loja no local Joe Orr em Chicago Heights, ele disse que fará uma nota, se dois funcionários vierem no mesmo dia batendo na minha porta, quebrou a minha janela e agora estou processando por assédio e devolvendo seus itens de volta amanhã. Além de tudo isso eu informei o gerente do meu estado e ele ainda mandou caras para minha casa eles entraram agora eles terão que ficar de quarentena por duas semanas agora que o CDC está envolvido.