Inicialmente satisfeito com o serviço para a minha declaração de impostos. Ficaram contentes por me tirarem mais de 500 dólares e felizes por eu ter esperado 20-30 minutos depois do meu compromisso. Mas depois ignoraram os meus e-mails a pedir a devolução, o que eu senti que era um mau serviço. A minha opinião mudou de um começo positivo, o que é uma pena. Reduzido para 1 estrela de 3. Pouco depois desta revisão recebi um e-mail Urgente, mas não era sobre os meus impostos - era sobre esta revisão. Pensei que talvez eles ajudem um cliente infeliz, mas não - foi para me atacar pela crítica, fiquei espantado com uma atitude pouco profissional. Talvez eles só estejam felizes em responder aos e-mails quando estão encostados à parede em vez de ajudar os clientes?Também - vocês notaram como todas as suas críticas de 5 estrelas são de usuários com 1 crítica?....Evite

Parece que este lugar tem sido extremamente degradado ao longo dos últimos anos. O conhecimento do pessoal deixa muito a desejar e este comentário não é para apenas um departamento. Na maioria das vezes parece um incómodo incrível só de fazer uma pergunta. Eu só vou aqui quando é conveniente, mas vou visitar outros lugares se eu quiser um melhor conselho e atendimento ao cliente.