Tive a sorte de visitar esta fábrica e voei nos helicópteros deles. Robinson é o rei quando se trata de helicópteros leves e eles são usados em todo o mundo por muitas pessoas para muitas operações que incluem polícia, municipalidade, vigilância de incêndios, etc. Assim, eles estão salvando vidas através do seu trabalho e construindo um excelente produto.

O atendimento ao cliente é lixo. Você tem algo em sua prateleira para venda e por qualquer motivo você pode vendê-lo. Ficamos na fila e chegamos à frente, a garota nem nos reconheceu e foi fazer outras coisas enquanto esperávamos. Eles precisam de um pouco de treinamento no atendimento ao cliente. Não me vão encontrar no Tooele Home Depot.

Estou dando duas estrelas ao Pacific Run Antique Mall porque embora tenham uma grande seleção de antiguidades interessantes, as compras lá podem ser uma experiência desagradável. Infelizmente, esta loja tem claramente problemas com furtos em lojas. Embora a equipe tenha sido agradável e útil para mim pessoalmente, eles falaram abertamente um com o outro na frente dos clientes sobre clientes que eles acreditavam estar tentando roubar algo. No momento em que você pega algo que gostaria de comprar, o pessoal se aproxima de você e pede para levá-lo para trás do caixa. Se você optar por segurar o item em questão (talvez você ainda não tenha certeza de que quer comprá-lo?), você será imediatamente assumido que tem intenções nefastas e seguido como um falcão. Além disso, a loja segue uma política estrita de um item de cada vez quando se trata de itens em caixas. Você é obrigado a descrever o item que você gostaria de ver e o pessoal abrirá a caixa, a recuperará, fechará a caixa, e então deixará você inspecionar o item. Esta política draconiana torna infinitamente frustrante olhar para muitos itens pequenos, como jóias (mesmo peças de fantasia baratas marcadas como baixo como um dólar). A segurança não deve dissuadir as pessoas de serem condescendentes com uma loja e os clientes não devem se sentir como bandidos sem motivo.