Shelatin Gg: Сервис это ужас,за кассой стоит человек который мало того что ужасно говорит на английском языке,он ещё грубит,и не делает то что просят,когда ты ее справшиваешь есть ли что то в наличие она грубо отвечает «НЕТ» я не знаю что не так разозлило но советую поправить сервис и уволить это даму! Service is terrible,women that works here is crazy,she is answering me like I am his son,or worker,I wish you will kick she out of this place and she will never comeback!

Rui Oliveira: Excelente prestação no atendimento

Comprei a minha primeira motosserra este fim-de-semana, olhei online e vi algumas críticas do YouTube. Acabei conseguindo um Stihl MS 251 C-BE. Inicialmente pensei que não ia precisar de uma com tanta potência, havia um trabalhador no chão, o Rick. Eu disse a ele o que estava planejando e estou 100% satisfeito com a sua recomendação. Também achei a Theresa muito simpática e gentil quando fiz o check-out.

O meu marido e eu trazemos muitos negócios para a loja, para os negócios que gerimos e para os nossos. Eu estava contente com o atendimento ao cliente até recentemente. O serviço de atendimento ao cliente não nos ajudava a ir e vir. Não íamos a lado nenhum e o supervisor do balcão de atendimento ao cliente desligou-me o telefone e quando liguei para falar com o gerente da loja, estava em espera pela Jeanine, que nunca atendeu o telefone. Eu tive que dirigir até a loja e fiquei ao telefone para ver se um gerente atenderia minha ligação. Após 45 minutos, alguém pegou o telefone apenas para desligá-lo. Eu nunca falei com ninguém, fiquei frustrada quando cheguei à loja. Pedi para falar com um gerente que, a propósito, lidou com a situação de forma profissional. Se não fosse pela Elaine, eu não consideraria levar o meu negócio de volta para a loja. Quero dar crédito à Elaine por ter tido tempo para resolver a minha situação e por ter sido extremamente profissional e útil. Vai ser preciso convencer o meu marido a voltar para a loja. Estou disposta a dar uma segunda oportunidade a esta loja por causa da Elaine. Até revisitarmos, eu posso decidir se quero manter a minha revisão como está ou fazer uma revisão melhor.